Nagar Palika Parishad, Barhaj

Nagar Palika Parishad, Barhaj

Grievance Redressal System

शिकायत निवारण प्रणाली

नगर पालिका परिषद् नागरिकों की शिकायतों के त्वरित और प्रभावी समाधान के लिए प्रतिबद्ध है।

शिकायत दर्ज करें

शिकायत स्थिति जांचें

शिकायत निवारण प्रक्रिया

1
शिकायत दर्ज करना

ऑनलाइन फॉर्म, मोबाइल ऐप या नगर निगम कार्यालय में

2
सत्यापन एवं टिकटिंग

शिकायत की जांच एवं अद्वितीय टिकट संख्या जारी करना

3
संबंधित विभाग को अग्रेषण

शिकायत संबंधित विभाग को निर्दिष्ट की जाएगी

4
समाधान प्रक्रिया

संबंधित विभाग द्वारा समाधान हेतु कार्रवाई

5
समाधान एवं फीडबैक

नागरिक को समाधान सूचना एवं फीडबैक अनुरोध

संपर्क सहायता

हेल्पलाइन

24x7 हेल्पलाइन: 01341 - 221745

ईमेल

info@npptundla.in

कार्यालय

शिकायत निवारण सेल, नगर पालिका परिषद्

समय सीमा

  • सामान्य शिकायतें: 7 कार्यदिवस
  • जटिल शिकायतें: 15 कार्यदिवस
  • अत्यंत जटिल मामले: 30 कार्यदिवस (अधिसूचित)

महत्वपूर्ण सूचना

शिकायत दर्ज करते समय सही संपर्क विवरण प्रदान करें। गलत जानकारी के मामले में शिकायत पर कार्रवाई नहीं की जा सकेगी।